| DEMANDAS RECEBIDAS | Quantitativo | % |
|
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| e-SIC | 20 | 100.00% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS | Quantitativo | % | |
|---|---|---|---|
| e-SIC | Aberto | 0 | 0.00% |
| Em andamento | 2 | 10.00% | |
| Concluído | 18 | 90.00% | |
| MÉDIA DAS DEMANDAS | ||
|---|---|---|
| Média diária de solicitações | 0.01 solicitação(ões) por dia | |
| Média mensal de solicitações | 0.28 solicitação(ões) por mês | |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| UF do Solicitante |
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| Cidade do Solicitante |
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| ORIGEM | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| e-SIC | 16 | 80.00% |
| e-OUV | 4 | 20.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| Chamados identificados | 20 | 100.00% |
| TEMPO RESPOSTA | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| Até 7 dias | 7 | 35.00% |
| Até 15 dias | 5 | 25.00% |
| Até 20 dias | 2 | 10.00% |
| Até 30 dias | 3 | 15.00% |
| Acima de 30 dias | 3 | 15.00% |
Horário de Funcionamento:
Segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h30
Telefone(s):
(27) 3232-3100
E-mail(s):
Autoridade de Monitoramento: ouvidoria@es.sesc.com.br
Endereço:
Praça Misael Pena, nº 54 – Parque Moscoso, Vitória - ES.
