DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
Reclamação |
7 |
100.00% |
DEMANDAS TRANSFERIDAS |
Quantitativo |
% |
RESULTADO DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
Reclamação | Aberto | 7 |
100.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 0 |
0.00% |
Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
Média diária de solicitações |
0.00 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
0.13 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 3 | 42.86% |
ES | 4 | 57.14% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
e-OUV |
7 |
100.00% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 7 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
3 |
42.86% |
Aracruz |
1 |
14.29% |
João Neiva |
1 |
14.29% |
Vila Velha |
2 |
28.57% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 7 |
100.00% |
Até 15 dias | 0 |
0.00% |
Até 20 dias | 0 |
0.00% |
Até 30 dias | 0 |
0.00% |
Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |